Kampagne: Mein Lieblingsplatz
Bereits seit 2021 betreut Ketchum alle Marketing-Kommunikationsmaßnahmen (Konzeption, Redaktion, Grafik, Projektmanagement, Social Media und Website-Pflege) für das vareo-Netz (DB Regio NRW). Nach u.a. dem Launch einer neuen Website und der Reaktivierung des Social-Media-Auftritts im ersten Jahr, ereilte die Region rund um die Eifel und das Ahrtal ein schwerwiegendes Hochwasser und änderte nicht nur die Betriebssituation, sondern insbesondere auch den Alltag der Menschen vor Ort teils massiv. Hier galt es zuallererst die Tonalität der Kommunikation umzustellen und den Schwerpunkt auf informative Inhalte wie Fahrplan-Updates und Wiederaufbaukommunikation zu setzen.
Um die Ausflugskommunikation wieder aufgreifen zu können und dadurch auch den Tourismus vor Ort zu unterstützen, konzentrierte sich die erste Ausflugskampagne nach dem Hochwasser auf echte Gastgeber:innnen aus der Region. Unter dem Claim „Wir freuen uns auf euch“ stellte sie u. a. einen Winzer aus Ahrweiler, eine Museumsredakteurin aus Rheinbach und zwei Park Ranger aus der Eifel in ihrer authentischen Umgebung fotografisch in Szene, um so potenzielle Fahrgäste (wieder) für einen Ausflug entlang der vareo-Strecken zu begeistern.
Im Jahr 2023 knüpfte die Kampagne „Lieblingsplatz“ daran an. Auch sie stellt die Menschen aus der Region in den Fokus – diesmal jedoch an ihrem ganz persönlichen #Lieblingsplatz. Die Protagonist:innen der Kampagne: acht sympathische Testimonials aus der Eifel, Voreifel, dem Oberbergischen und Ahrtal. Aus ihren Einblicken wird schnell klar: Neben dem Reiz der Umgebung sind es vor allem die Menschen vor Ort, die (diese) Lieblingsplätze zu etwas Einzigartigem machen. Und immer mit im Bild – die markante Sitzbank von DB Regio mit dem klassischen blau-karierten Stoffmuster. Die Kombination aus dem Claim „Lieblingsplatz“ und eben jener Regio-Sitzbank gibt der Kampagne viel kreativen Freiraum und Absprungmöglichkeiten für eine kanalübergreifende Kommunikation in Wort, Bild- und Bewegtbild (u.a. via Social (Instagram, Facebook, Pinterest), Digital via GDN-Network, InApp, Web, OOH und Ambient). Außerdem bringt #Lieblingsplatz das vareo-Netz auch noch enger als je zuvor mit den touristischen Partner:innen zusammen und eröffnet bis heute zahlreiche Kooperationsmöglichkeiten. So konnten bspw. im BonnLive Open Air Kino 100 unserer #Lieblingsplatz-Liegestühle während der OpenAir Kino-Saison platziert werden. Ergänzt wurde die Aktion durch zwei Lieblingsplatz-Kino-Trailer.
Ein kleines, aber feines Highlight dieser Kampagne: eine Handvoll handgefertigte Unikate (Brust- und Laptoptaschen, Kulturbeutel, Einkaufstasche und Schlüsselanhänger) aus dem ikonischen Stoff der Sitzbank. In Zusammenarbeit mit einer engagierten Schneidermeisterin aus der Eifel entstand so eine kleine „Lieblingsplatz-Kollektion“, die exklusiv im Rahmen diverser regionalen Kooperationen via Social und Web verlost wurde.
