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Location

Guardians for Life – Weil Spielen Leben retten kann

Key facts

  1. Das Spiel wurde mehr als 3.000 Mal in 26 Ländern von 2.500 Unique Spielenden gespielt
  2. 2.899 bestellte Darmkrebs-Vorsorge-Testkits in Deutschland – Steigerung um 14,5% im Vergleich zu 2021
  3. Auszeichnung mit dem HR Excellence Award – Kategorie Benefits & Incentives

TÜV Süd wollte das Bewusstsein für Krebsprävention im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge bei seinen Mitarbeitenden stärken und gleichzeitig die Bestellungen von Darmkrebs-Vorsorge-Kits in Deutschland erhöhen. Gemeinsam mit den Spiele-Entwicklern von „Flying Spoon“ haben wir das Gamification-Konzept „Guardians for Life“ in vier Sprachen umgesetzt. Die Mitarbeiter von TÜV Süd durchliefen dabei drei Spiellevel, die jeweils einer anderen Krebsart gewidmet waren und haben sich so spielerisch mit Krebsprävention auseinandergesetzt. Ein Konzept ganz ohne erhobenen Zeigefinger. Für weiterführende Informationen wurde eine eigene Landing Page erstellt. Weltweit spielten mehr als 2.500 Mitarbeitende das Spiel. Mehr als 1.700 Mal wurde es allein in Deutschland gespielt. Die Bestellungen der Testkits stiegen um 14,5% im Vergleich zum Vorjahr (2021) auf 2.988 Kits. Durch die Aktion konnten 92 positive Befunde frühzeitig entdeckt werden.

Aufgabe

Der TÜV Süd wollte seine Mitarbeiter in Deutschland für die Krebsprävention sensibilisieren und gleichzeitig im Rahmen der jährlichen Darmkrebs-Vorsorge-Aktion die Bestellung von persönlichen Darmkrebs-Vorsorge-Kits steigern, wodurch eine Erkrankung frühzeitig erkannt werden kann. Denn heutzutage ist einer von sechs Todesfällen weltweit auf Krebs zurückzuführen – damit gilt Krebs als zweithäufigste Todesursache weltweit (Quelle: WHO World Cancer Report 2020).

Strategie

Gerade bei der Kommunikation zu gesundheitlichen Themen führt der erhobene Zeigefinger oftmals zum gegenteiligen Effekt, nämlich Reaktanz. Deshalb haben wir in Zusammenarbeit mit „Flying Spoon“ ein Gamification-Konzept entwickelt, um dieses als unangenehm empfundene Thema in einer leichteren und positiveren Umgebung anzugehen. Da rund 58% der Deutschen regelmäßig Videospiele spielen (Altersdurchschnitt: 37,4 Jahre), bevorzugt am Smartphone, konnten wir davon ausgehen, dass die allgemeinen Spielmechanismen bei einem Großteil bekannt sind (Quelle: Jahresreport der deutschen Games-Branche 2021).
Inhaltlich haben wir den Fokus auf die Risikofaktoren und Präventionsmaßnahmen von verschiedenen Krebserkrankungen gelegt, da unsere Daten gezeigt haben, dass es gerade hier noch an Wissen mangelt. So konnten sich die Mitarbeitenden spielerisch mit dem Thema und einem gesünderen Lebensstil auseinandersetzen.

Durchführung

In Zusammenarbeit mit Flying Spoon haben wir das Spiel “Guardians for Life” im Retro-2D-Sidescroller als PC- und mobile Game entwickelt, bei dem die Spielenden drei Level durchlaufen können. Jedes Level konzentriert sich auf eine andere Krebsart (Darm, Lunge und Brust) mit 4-5 kurzen Missionen pro Level. Während dieser Missionen sammeln die Spielenden Wissen zu Risikofaktoren und präventiven Maßnahmen zu dieser Krebsart. Je gesünder man sich im Spiel verhält, desto besser ist das Ergebnis pro Level. Für Mitarbeitende, die sich nach dem Spiel tiefergehend zu den Krebsarten informieren wollten, haben wir eine Landing Page mit weiterführenden Informationen und Links aufgebaut.
Das Spiel sowie die Landing Page wurden im internen Newsletter an alle deutschen Mitarbeitenden alle 2 Wochen beworben, mit aktuellem Stand, der Aufforderung zum Spielen und dem Bestellen der Vorsorge-Testkits für Darmkrebs. Außerdem wurde eine deutsche Yammer-Gruppe sowie ein Microsoft Teams-Kanal mit Updates zum Highscore und weiteren Informationen zur Krebsprävention eingerichtet. Die Motivation zu spielen, wurde durch den Wettbewerbsgedanken zusätzlich gefördert, indem man als Spielende:r auch zum Gesamtergebnis der eigenen Division beigetragen hat.

Ergebnisse

  • Das Spiel wurde mehr als 3.000 Mal in 26 Ländern von 2.500 Unique Spielenden gespielt. Das entspricht 10 % der weltweiten Mitarbeitenden. Die Benchmark für Engagement mit Marketing-Aktivitäten rund um betriebliche Gesundheitsvorsorge lag bei etwa 1 %.
  • Es wurde rund 1.700-mal in Deutschland gespielt. Das entspricht 13,6 % der deutschen Mitarbeitenden
  • Durchschnittliche Spieldauer: 4 min 40s. Das zeigt, dass das Spiel tatsächlich ausführlich gespielt und die Level abgeschlossen wurden. Spieldauer je Level war auf runde 3:30 min konzipiert.
  • 2.988 Testkits wurden in Deutschland angefordert. Das entspricht rund 24 % der deutschen Mitarbeitenden; im Vergleich zu 2021 bedeutet dies +378 Kits bzw. + 14,5 %.
  • Die größte Steigerung bei der Anforderung der Testkits im Vergleich zu 2021 lag in der Altersstruktur 20 – 49 Jahre (+ 21 %)
  • Insgesamt konnten 92 positive Befunde durch die Aktion entdeckt werden
  • Da das Spiel in Deutschland fleißig gespielt wurde, hat sich TÜV SÜD nach zwei Wochen dazu entschieden, das Spiel intern in seine globale Health & Safety Manager Community zu teilen
  • Mitarbeitende teilten das Spiel eigenständig weltweit mit internen Kolleg:innen

Auszeichnungen

  • Auszeichnung mit dem HR Excellence Award in der Kategorie Benefits & Incentives
  • Shortlists: PR Report Award, EMEA SABRE Awards
Contact:

Andreas Nützel

Senior Consultant

Specialties

Internal Communication

Client

TÜV Süd