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Support:
UNSER SUPPORT FÜR BUSINESS
CONTINUITY MANAGEMENT TEAMS
Im Schulterschluss mit den internen Business Continuity Management Teams (BCM) sowie den Krisenstäben von Unternehmen können wir zu einer Verbesserung der Prozesse und zu schneller und sicherer Handlungsfähigkeit im Krisenfall beitragen:
RISIKOBEWERTUNG UND -ANALYSE
Das Identifizieren und Bewerten aller potenziellen Risiken und Bedrohungen für das Unternehmen können schwierig sein, insbesondere in einem sich ständig verändernden globalen Umfeld. Durch unser globales Netzwerk sowie multi-channel Monitoring-Fähigkeiten mit AI-Support geben wir wertvolle Hinweise und helfen dabei, Risiken rechtzeitig aufzudecken. Hier sind Fake-News und Desinformation als potenzielle Risiken klar zu nennen, die nahezu in Echtzeit zu managen sind.
MITARBEITENDEN-ENGAGEMENT UND -SCHULUNG
Die Schulung der Mitarbeitenden und deren Engagement im BCM-Prozess ist entscheidend. Mitarbeitende müssen die BCM-Pläne kennen und verstehen sowie wissen, wie sie im Ernstfall zu handeln haben. Als Spezialist:innen für interne Kommunikation unterstützen wir BCM-Teams dabei, ihre Botschaften intern optimal bei den Mitarbeiter:innen zu verankern.
KOMMUNIKATION UND KOORDINATION
Eine effektive Kommunikation und Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen, Standorten und externen Partner:innen ist für das BCM unerlässlich. Kommunikationspläne müssen klar und effizient sein. Aufgrund unserer jahrzehntelangen Erfahrung können wir BCM-Teams dabei beraten, ihre Kommunikationspläne zu optimieren.
KULTURELLE UND ORGANISATORISCHE BARRIEREN
In einigen Unternehmen gibt es möglicherweise eine Kultur des Widerstands gegen Veränderungen oder eine Unterschätzung der Bedeutung von BCM, was die Umsetzung und Effektivität der Pläne behindern kann. Wir verbinden praxiserprobtes Krisenwissen mit umfassender Erfahrung aus Change- und Transitionsprogrammen sowie Engangement-Aktivitäten von Mitarbeitenden. Daher können wir BCM Teams wertvolle Hinweise geben, wie insbesondere kulturelle Barrieren in Unternehmen optimal abgebaut werden können.
KRISENKOMMUNIKATION
Die Fähigkeit, im Krisenfall effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren, ist entscheidend. Selbstverständlich binden wir die BCM-Anforderungen in unsere Krisenkommunikationsmaßnahmen ein und liefern im Umkehrschluss wichtige Bestandteile der Krisenkommunikation für BCM-Prozesse, Richtlinien und Handreichungen.